热水器燃气打火就显示e5，应该如何排查原因？

发布日期:2024-11-20 22:16:16 更新时间:2024-11-22 05:11:37　浏览次数：3420

1、排除故障，首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键（reset），如果能够排除，则可以继续使用。

2、如果无法排除，可以直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，那么需要更换。

风压故障主要就是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。

燃气热水器显示E5应该是温度传感器超温所致。

燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：

1、水流不足，建议检查水压，水压低时会出现水流不足情况导致传感器超过85度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障。

2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决。

3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路。

4、极少数燃气热水器在燃气压力过高时也会出现E5报警，调节进气减压阀降低供气压力可解决。

当燃气热水器出现滴滴响声并显示E5故障代码时，这通常意味着燃烧系统存在某种异常。具体的原因和解决方法如下：

1.**燃烧时空气流量不足**：这可能是由于排烟管道堵塞或室外风压过大导致的。您可以检查排烟管道是否畅通，或者等待风速降低后再尝试使用。

2.**燃烧器内部积碳过多**：长时间使用可能导致燃烧器内部积累过多的碳，这会影响燃烧效果。建议定期清理燃烧器内部的积碳。

3.**热水器内部积碳严重**：除了燃烧器，热水器的其他部分也可能会积累碳。这种情况需要进行内部清洗。

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4.**温度传感器超温**：如果水流不足或水压低，可能会导致传感器超过85度，从而触发高温报警。建议检查水压，确保水流充足。

5.**热水器风压开关问题**：如果上述方法都不能解决问题，可能是风压开关本身存在问题。这种情况下，建议找专业人员进行维修。

1、可能是室外风力过大，导致热水器风压开关无法正常打开，热水器无法工作。这种情况需要等到室外风减弱或停止后才能恢复正常。

2、可能是热水器热交换器中的碳沉积。如果热水器使用超过一年，且从未进行过维护或检修，热水器的积碳会非常明显，那么热水器将无法工作。在这种情况下，需要申请售后上门维修来清洁热水器。

3、还有可能是因为热水器气压开关失灵，如果排除了热水器室外风积碳的原因，可能是热水器气压开关故障（气压检测口堵塞、硅胶管脱落、气压开关连接线脱落等）。这种情况下，需要申请售后上门维修并更换必要的零件，不建议自行处理，以免造成二次人为损坏。

燃气热水器显示E5应该是温度传感器超温所致。

燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：

1、水流不足，建议检查水压，水压低时会出现水流不足情况导致传感器超过85度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障。

2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决。

3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路。

4、极少数燃气热水器在燃气压力过高时也会出现E5报警，调节进气减压阀降低供气压力可解决。

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